Sincronização e modo offline
O app funciona mesmo sem internet e, no plano Cloud, mantém tudo sincronizado entre seus aparelhos. (Quando algo parece "fora do lugar", quase sempre é uma destas três coisas — vamos por partes).
Conteúdo da Página
O ícone de sincronização#
No topo do app há um indicador de status:
- "Sincronizado com a nuvem" — tudo salvo e atualizado.
- "Sincronizando com a nuvem..." — enviando/baixando alterações.
- "Sem conexão com a internet" — você está offline; as mudanças ficam guardadas até a conexão voltar.
Sincronizar entre dispositivos#
A sincronização em nuvem — que deixa seus dados iguais no computador e no celular — é um recurso do plano Cloud. Nos planos Starter e Pro, os dados ficam apenas no navegador daquele aparelho; por isso eles não aparecem automaticamente em outro dispositivo.
Nos planos sem sync, o indicador oferece "Upgrade para Cloud".
Usando offline#
Instalado como aplicativo (veja Instalar o app), o app abre e funciona sem internet. Você lança normalmente, e quando a conexão volta, as alterações sobem para a nuvem (no Cloud).
Quando não sincroniza#
Se os dados não estão sincronizando, verifique nesta ordem:
- Seu plano — sincronização entre dispositivos exige o Cloud. No Starter/Pro, os dados são locais.
- A conexão — confira o indicador no topo. Se estiver "Sem conexão", a sincronização retoma quando a internet voltar.
- Aguarde ou recarregue — dê um tempo para o ícone virar "Sincronizado", ou recarregue o app.
- Mesmo login — certifique-se de estar logado com a mesma conta nos dois aparelhos.
Dica: Antes de trocar de aparelho ou navegador em planos locais, exporte um backup — assim você leva seus dados com segurança. Veja Backup e exportação.
Principais Dúvidas#
Lancei no celular e não apareceu no computador. Por quê?
RespostaA sincronização entre dispositivos é do plano Cloud. Nos planos Starter e Pro, os dados ficam salvos apenas no aparelho em que foram lançados.
Perco meus lançamentos se ficar sem internet?
RespostaNão. O app guarda as alterações localmente e as envia para a nuvem quando a conexão volta (no Cloud). Offline você continua usando normalmente.
O ícone fica em 'Sincronizando' e não muda.
RespostaAguarde alguns instantes e verifique sua conexão. Se persistir, recarregue o app. Continuando o problema, fale com o suporte pelo menu Suporte.